Язык телодвижений диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам

Язык телодвижений диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам

Тема 3. Невербальная коммуникация

Занятие 1. Невербальные средства коммуникации

Слушай, что говорят люди, но понимай, что они чувствуют.

Восточная мудрость

В коммуникации человек использует пять разных знаковых систем:

Первые три традиционно относятся к компетенции лингвистики, четвертая – к невербальной коммуникации, пятая – к экстрасенсорике.

В межличностном общении невербальная коммуникация передает 65% всей информации. При выражении отношения телодвижения передают 55% информации, голос – 38%, а слова – всего 7%.

· часто употребляются неосознанно;

· воспринимаются непосредственно и поэтому сильнее воздействуют;

· передают тончайшие оттенки отношения, оценки, эмоций;

· могут передавать информацию, которую трудно или неудобно выразить словом.

На основании намеренности-ненамеренности различают три типа невербальных средств:

· поведенческие знаки (дрожь и т.д.);

· ненамеренные знаки, или самоадапторы (тереть переносицу, поправлять волосы и т.д.);

· собственно коммуникативные знаки.

Язык – это знаковая система сознательного, она реализует в речи то, что вы осознанно собираетесь в ней реализовать. А знаковая система НВК – семиотика бессознательного, она реализует те мотивы, которые находятся в бессознательном. Очень часто знаковая система НВК противоречит реальной речи.

Если человек чувствует нечто, он передает это специальными знаками, что очевидно. Интересно другое: если насильно лишить человека возможности эти знаки демонстрировать, у него в связи с их отсутствием меняется само психологическое состояние. Например, если человек жестами демонстрирует негативное отношение к вам, лишите его физической возможности демонстрировать это отношение, и, возможно, ваша ситуация улучшится.

В деловом взаимодействии при интерпретации мимики особое внимание следует обращать на согласованность. Пока мимика согласуется со словесными высказываниями, мы обычно не воспринимаем ее отдельно.

Жестикуляция в деловом разговоре

Выделяют следующие группы жестов, которые предоставляют деловым партнерам самую разнообразную информацию.

Жесты уверенности

кисти рук соединены кончиками пальцев, ладони не соприкасаются;

кисти рук сцеплены сзади, подбородок высоко поднят;

во время передачи информации локти не прижаты к туловищу;

руки в карманах, большие пальцы снаружи;

одна рука обхватывает другую в области ладони

Жесты неуверенности, раздражения

прижатые вплотную к бокам локти;

ёрзание в кресле;

одной рукой человек поправляет пуговицу или запонку на рукаве другой, браслет часов или манжет;

человек двумя руками держит букет цветов, чашку с чаем, сумочку (женщины);

потирание уха

Жесты, выражающие агрессивность

тесно сплетенные пальцы рук, особенно если руки находятся на коленях;

поза на стуле «верхом»;

руки в карманах, большие пальцы снаружи: у мужчин – амбициозность, у женщин — агрессивность

Жесты несогласия

боковой взгляд – жест недоверия (в случае когда взгляд отводится и возвращается вновь, подобное движение воспринимается партнером как жест несогласия);

прикосновение к носу или легкое потирание его – чаще проявляется при наличии в переговорах или дискуссии контраргументов;

ноги у сидящего направлены к выходу – желание уйти; такое же желание проявляется тогда, когда собеседник снимает очки и демонстративно откладывает их в сторону

Жесты, относящиеся к оценке получаемой информации

рука у щеки;

один палец отставлен, остальные под подбородком (при критической оценке сказанного или негативном отношении к партнеру в данный момент);

почесывание подбородка (в конфликтных дискуссиях в сочетании со взглядом искоса связано с обдумыванием следующего хода в диалоге);

почесывание пальцем спинки носа (озабоченность, сомнение);

манипуляции с очками;

рука поглаживает шею – недовольство, отрицание, гнев

Жесты, проявляющие некоторые черты характера и отношение к ситуации

Жесты

Возможная интерпретация

Партнер во время разговора стремится опереться или прислониться к чему-нибудь

Нуждается в поддержке, ситуация для него непонятна, не может найти нужный ответ

Человек стоя опирается руками о стол, стул и пр.

Ощущает неполный контакт

Руки в карманах, за спиной либо скрещены на груди

Человек замкнут

Ладони рук в поле зрения партнера по общению

Человек открыт для общения

Лицо чуть наклонено вбок и опирается на ладонь или кулак

Внутренний монолог, скука

Указательный палец касается носа, остальные прикрывают рот

Подозрительность, скрытность, недоверие

Скрещенные руки с пальцами, плотно обжимающими предплечья (обхватывание руками)

Негативно подавленное отношение к ситуации

Скрещенные руки и ноги у сидящего человека

Нежелание вступать в контакт, демонстративность

Ладонь, повернутая вниз (смотрит в пол)

Властность, психологическое давление на партнера

Закладывание рук за голову

Уверенность в себе, превосходство над другими, доминирование

Глаза являются самыми мощными знаками НВК:

· они занимают центральное положение;

· через зрительный анализатор проходит 87% всей информации (9% проходит через слуховой анализатор, 4% — информация, поступаемая в мозг через остальные органы чувств).

Чтобы понять состояние человека, ему необходимо смотреть в зрачок. Общаясь с человеком, попробуйте ответить на 3 вопроса:

1. Как он на вас смотрит?

2. Долго ли он смотрит?

3. Как долго он может выдержать ваш взгляд?

Если вы хотите вызвать в человеке доверие, смотрите ему в глаза не менее 70% всего времени общения – и Вы, скорее всего, добьетесь успеха.

Взгляд можно и нужно тренировать и верно выбирать. В зависимости от обстоятельств выделяют три вида взгляда: деловой, социальный и интимный.

Читайте также:  Ацилакт - 16 отзывов, инструкция по применению

Деловой взгляд направлен на треугольник на лбу партнера по переговорам. Социальный взгляд направлен на треугольник, образованный глазами и ртом речевого коммуниканта. Интимный взгляд направлен на треугольник, образованный глазами и солнечным сплетением собеседника.

Обратите внимание, если

1. При беседе вы отмечаете, что ваш партнер практически не смотрит вам в лицо (во всяком случае, значительно реже, чем обычно, а если вы ловите на своем лице его взгляд, то мгновенный). Точно можно утверждать: он не желает с вами контактировать либо испытывает чувство дискомфорта из-за необходимости дезинформировать вас.

2. Ваш партнер при беседе почти неотрывно смотрит на вас независимо от фазы диалога. Точно можно утверждать: вы представляете для него какой-то интерес. Возможные варианты: либо он изображает «удава», считая вас «кроликом», либо он испытывает к вам симпатию, либо его интерес к вам вполне деловой – он заинтересован в обсуждении с вами этого вопроса.

3. При нормальных взаимоотношениях (без выраженной личной симпатии или антипатии) партнер будет чаще направлять свой взгляд на вас в те моменты диалога, когда его сознание будет менее загружено либо когда вы будете привлекать его внимание словами-обращениями.

4. Чем напряженнее для интеллекта беседа, тем реже будут взгляды на собеседника. Чем свободнее беседа, тем чаще партнеры обмениваются взглядами (разумеется, при прочих равных условиях).

5. Если вы заметили, что в какой-то момент диалога партнер перестал направлять на вас свой взгляд, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения – значит, его отношение к вам ухудшилось. Это то же самое, как если бы он отвернул корпус чуть в сторону от вас. Ищите причину его недовольства.

Вопросы для самоконтроля

1. Почему важно понимать язык телодвижений?

2. Почему язык телодвижений неоднозначен?

3. Как с помощью соответствующих жестов и позы можно попытаться снять напряженное состояние партнера?

4. Перечислите жесты, свидетельствующие об уверенном и неуверенном поведении.

Понаблюдайте за позами и жестами людей во время занятия, совещания, на остановке, перед началом спектакля, в транспорте. Сравните свою оценку внутреннего состояния объекта наблюдения с оценкой своего товарища. Обсудите отличия.

Попробуйте в течение 15 минут посмотреть латиноамериканский телесериал без звука и попытайтесь по жестам и позам героев понять, что происходит на экране.

В общении с друзьями приобретайте навыки подражания по позе и «отзеркаливанию» жестов. Наблюдайте за изменениями состояния собеседника.

Попробуйте определить настроение близкого вам человека, приняв его позу.

Разбейтесь на пары. Первые номера начинают рассказывать вторым о том, как они провели вчерашний день. У слушающих задание – в течение первых трех минут принять позу, подражающую позе рассказчика, и «отзеркаливать» его жесты. Затем принять произвольную позу и перестать «отзеркаливать» партнера. Потом поменяйтесь ролями. Результаты и ощущения обсудите в группе.

Выполняется в группах по три человека. Первый участник (А) принимает какую-то позу стоя или сидя. Второй участник (Б) встает или садится напротив и полностью «отражает», воспроизводит позу партнера А. Третий участник (В) будет «режиссером»: после того, как Б решит, что он уже в точности воспроизвел позу А, «режиссер» подойдет и своими руками исправит ошибки. Потом роли меняются.

Выполняется в парах. Сначала в каждой паре определите две темы для разговора, в одной из них вы должны быть изначально согласны друг с другом, в другой – не согласны.

Теперь начните обсуждать в парах тему, где вы друг с другом не согласны, все время сохраняя подстройку к позе собеседника.

Вторая часть упражнения. Обсуждайте тему, где вы были согласны с партнером, но подстройки быть не должно, проследите за этим.

Рассмотрите картинки. Что вы можете рассказать об изображенных на них людях

Толкование приметы «чешется подбородок» для женщин и мужчин

Приметы «чешется подбородок» или «зудит левый локоть», ещё лет сто назад ни у кого не вызывали улыбки. Люди знали, что почёсывание подбородка не только придаёт человеку глубокомысленный вид, но и имеет несколько интересных трактовок.

Конечно, примета утрачивает смысл, если причиной зуда является укус насекомого, царапина или аллергическое раздражение.

Основные значения приметы

Самое распространённое значение приметы, независимо от пола, возраста и социального статуса, гласит, что подбородок зудит к переменам в жизни. К каким именно – зависит от сопутствующих обстоятельств.

Одна из трактовок приметы призывает уделить внимание близким: если у вас чешется подбородок, значит, заболел кто-то из родственников, носящих бороду. Возможно, в данный момент болезнь незаметна, но скоро себя проявит.

Ещё один вывод, сделанный на основе народного опыта: люди, имеющие привычку часто почёсывать подбородок, ревнивы и подозрительны. Причём, это наблюдение касается не только супружеских взаимоотношений. Проявлять недоверие может свекровь к невестке, начальник к подчинённому, покупатель к продавцу. Если у вас возникают сложности общения с кем-то из вашего окружения, которые вы никак не можете преодолеть – попробуйте понаблюдать за этим человеком. Возможно, вы заметите этот бессознательный жест, который всё вам объяснит?

Читайте также:  Состояние оглушенности Справочник Кунцевского лечебно-реабилитационного центра

Если ребёнок часто трёт подбородок, это может указывать на то, что малышу не хватает заботы и внимания со стороны родителей.

Для женщин

Известно, что женщины уделяют более пристальное внимание мелким деталям, чем мужчины. А потому народная память сохранила больше нюансов именно «женских» толкований приметы.

Так, если у девушки чешется подбородок с левой стороны, примета утверждает, что в большинстве случаев это добрый знак:

  • скоро вы получите приятные известия о делах, которые давно не удаётся уладить;
  • вас ждут благоприятные перемены в личной жизни, ваши отношения перейдут на новую, более серьёзную стадию;
  • в ближайшее время в вашей семье (имеются в виду как супружеские, так и родственные отношения) будут царить мир и покой;
  • вас ждут приятные эмоции, например, хороший вечер с друзьями.

Для одиноких девушек суеверие предвещает любовное свидание, которое, возможно, перерастёт в красивый, но недолгий роман.

Если вы отмечаете зуд где-то посередине нижней челюсти, то стоит насторожиться: такая примета обещает крупный скандал на почве ревности, причём реального повода к размолвке может и не существовать.

  • скоро к вам нагрянут нежданные гости;
  • в дороге остерегайтесь встречи с опасным человеком;
  • есть вероятность травмировать лицо (помните выражение «получить в челюсть»?); конечно, не обязательно, что вы получите ушиб именно в драке, это вполне может быть несчастный случай. Просто будьте аккуратнее в ближайшие несколько дней.

Когда у девушки чешется подбородок с правой стороны, толкования приметы кардинально меняются. Раздражающие ощущения с правой стороны лица предупреждают о серьёзном конфликте с родственниками, который может даже вырасти в затяжную «холодную войну».

Кроме того, следует опасаться финансовых затруднений, а также крупной ссоры с любимым человеком, которая может дать последствия в виде психологической травмы и физических недомоганий.

Чешется подбородок у девушки: примета по дням недели

Большая часть примет меняет свои значения в зависимости от дня недели. При расшифровке приметы о подбородке тоже имеет смысл взглянуть на календарь, чтобы не напутать с предсказанием:

  1. Понедельник. Если в первый рабочий день вас одолел зуд в нижней части лица – следует ожидать премии или повышения по службе: суеверие говорит, что начальство довольно вашей работой.
  2. Вторник. Возможна неожиданная встреча с родственником или другом, связь с которым давно оборвалась.
  3. Среда. Чешется подбородок в среду – ждите приятных встреч. Если в этот день вы познакомитесь с человеком, к которому почувствуете романтический интерес, примета утверждает, что можно рассчитывать на долгие, крепкие отношения.
  4. Четверг. А вот по четвергам примета о почёсывании подбородка оборачивается негативной стороной: любые знакомства в такой день принесут только проблемы и разочарования.
  5. Пятница. Если подбородок чешется в пятницу, то он, как и нос, обещает приятное завершение недели в компании друзей, возможно, с употреблением алкоголя.
  6. Суббота. Любимый человек или близкий родственник преподнесёт вам приятный сюрприз.
  7. Воскресенье. Зуд предвещает приятное любовное свидание, чем он сильнее, тем более страстные объятья вас ожидают.

По времени суток

Наши предки не признавали несущественных мелочей в том, что касалось предсказаний судьбы. А потому и нам, если мы хотим истолковать примету с максимальной точностью, следует обратить внимание на время суток, в которое зачесался подбородок:

  • утро: вас ждут неожиданные финансовые поступления или выгодные деловые предложения;
  • день: некто, занимающий высокий пост, думает о вас; он может помочь вам в завершении трудного дела;
  • вечер: ждите гостей, не сегодня завтра состоится встреча с близким вам человеком.

Значения приметы для мужчин

Суеверным людям мужского пола зуд под бородой обычно сулит только хорошее. Исключение составляет одно толкование, согласно которому мужчина скоро заболеет. Однако речь не идёт о серьёзной болезни, скорее, тут имеется в виду упадок сил, вызванный чрезмерными нагрузками.

Если у мужчины часто чешется подбородок, примета советует его избраннице повнимательнее присмотреться к поведению любимого: возможно, он не совсем честен со своей половинкой. А зрелому, но свободному мужчине примета обещает скорый роман, который будет бурным, эмоциональным, но недолгим.

Для женатого мужчины зуд под щетиной служит сигналом к тому, что его супруга не ладит с родственниками. Возможно, размолвки происходят за его спиной, поскольку обе стороны не хотят втягивать мужчину в ссору, но когда-нибудь конфликт выплывет наружу.

Для молодых парней есть свои толкования о зудящей нижней челюсти. Если у парня чешется подбородок, то по примете это говорит о том, что мама недолюбливает его даму сердца. Возможно, дело вовсе не в девушке, просто родителям неприятно, что сын стал уделять им меньше времени.

Иногда толкователи дают молодым людям другое объяснение: на днях парень встретит особу, на чью любовь не сможет ответить взаимностью, о чём будет сожалеть впоследствии.

Старинные трактовки приметы для мужчин

В старину женщины практически не занимались делами, да и вообще вели домашний образ жизни – выставлять себя напоказ, совершать какие-то значимые поступки на людях считалось неприличным. Поэтому толкования приметы тех времён, связанные с социальными явлениями, касаются, в основном, мужчин:

  • если в церковный праздник кто-то настойчиво просит взаймы, а у вас зачесался подбородок – дайте просящему, ведь совсем скоро ваши дела пойдут в гору;
  • на свадьбе – очень добрая примета: супругов ждёт безбедная жизнь, семейное согласие и здоровое потомство;
  • перед заключением крупной финансовой сделки – задумайтесь, проверьте условия сделки ещё раз: ваш партнёр имеет недобросовестные намерения.
Читайте также:  О чем расскажет цвет кала

Как нейтрализовать дурное предсказание

Если по примете «чешется подбородок» вам выпала одна из немногочисленных плохих трактовок, вы можете воспользоваться одним из способов нейтрализации неприятного пророчества:

  • встаньте возле зеркала так, чтобы видеть своё отражение, и попросите знакомого легонько ударить вас в челюсть. Этот символический ритуал как бы показывает высшим силам, что неприятность, которую предсказывала примета, с вами уже произошла;
  • возьмите новую иглу, проденьте в неё чёрную нитку и слегка уколите себя в подбородок – это разрушит негатив. После этого иголку нужно выбросить в окно.

Слепо строить свою жизнь на толковании примет было бы неблагоразумно, но прислушиваться к ним, безусловно, стоит. Для учёных давно не секрет, что наше тело способно подавать нам бессознательные сигналы об обстоятельствах, которых мы можем не замечать, пока они не достигнут критической массы. Например, толкователями собраны интересные приметы о высыпаниях на подбородке, которые тоже заслуживают внимания. Любую проблему легче решить в самом начале, чем долго и мучительно устранять её последствия.

Полное или частичное копирование материалов допускается при размещении активной ссылки

Почесывание подбородка

Защита, Оценка, Подозрение, Перестраховка, Нервозность

Оценка
Критическая оценка
Подбородок опирается о ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные располагаются ниже рта. Если это сопровождается наклоном тела от партнера, то тон оценки- критический, циничный.

Наклон головы набок
Этот жест связан с заинтересованностью. Когда слушатели «теряют мысль», их головы выпрямляются.

Почесывание подбородка
Идет процесс принятия решения.
Захватывание носа в щепоть
Этот жест говорит о глубокой сосредоточенности.

Собирание несуществующих ворсинок
Когда человек не согласен с мнением или отношением других людей, но не решается высказать свою точку зрения, он проделывает жесты, которые называются жестами вытеснения, т.е. они проявляются вследствие сдерживания своего мнения.

Рука подпирает голову
Это верный признак того, что слушателю стало скучно.

Подозрение
Жесты, относящиеся к этому типу, часто связаны с левой рукой.
Вообще, все жесты, передающие подозрение, неуверенность, отрицание, сомнение, имеют общий смысл: негативный.
Типичный кластер жестов отрицания — сложенные руки, отклонение тела назад, скрещенные ноги, наклон головы вперед, взгляд исподлобья.

Тесно сцепленные кисти рук
Жест обозначает разочарование и желание человека скрыть свое отрицательное отношение.
Этот жест имеет три варианта : скрещенные пальцы рук подняты на уровне лица, руки лежат на столе, на коленях при сидячем положении или внизу перед собой в стоячем положении.
Чем выше к лицу подняты руки, тем труднее договориться с человеком.

Защитное поглаживание шеи ладонью
В ходе исследования жестов людей, сопровождающих их ложь, было замечено, что ложь вызывает зудящее ощущение в нежных мышечных тканях лица и шеи, и требуется почесывание, чтобы успокоить эти ощущения.
Это является объяснением, почему некоторые люди оттягивают воротничок, когда они лгут и подозревают, что их обман раскрыт.
Попробуйте задать ему в этот момент вопрос:
«Не могли бы вы это повторить?» или « Не могли бы уточнить этот пункт?».
И это заставит обманщика отказаться от продолжения своей хитрой игры. Чем выше к лицу подняты руки, тем труднее договориться с человеком.

Перестраховка
Часто для усиления своей уверенности женщина может поднять руку к шее и поправить украшение.
Неуверенность, внутренний конфликт, опасение отражаются в том, что ребенок сосет палец,
подросток грызет ногти, а взрослый часто замещает палец ручкой или карандашом и грызет их.

Нервозность
Жесты, передающие тревожность, нервозность их «хозяина», должны вызывать в нас состояние спокойного ожидания, а не навязчивые вопросы типа «Что с тобой?»

Рука прикрывает рот
Этот жест может передать эмоции, изменяющиеся от сомнения в себе до явной лжи.

Покашливание, прочищение горла
Те, кто часто прочищают горло, и у кого часто меняется тон и течение речи их монолога, чувствуют себя неуверенно и беспокойно.

Курение сигарет
Вопреки распространенному мнению надо сказать, что в момент наибольшего напряжения курильщики, наоборот, гасят сигарету. Лишь когда напряжение спадает, они закуривают вновь.

Подергивание себя за ухо
Если вы хотите научиться вести беседу, то в первую очередь научитесь не перебивать собеседника. Мы способны понимать 650-700 слов в минуту, а человек в среднем говорит 150-160.
Следовательно, у слушателя остается ¾ времени на оценку того, что он слышит.
Желание перебить собеседника возрастает с эмоциональным накалом беседы. Поэтому говорящему нужно уметь вовремя замечать невербальные сигналы, сообщающие об этом желании.

Ссылка на основную публикацию
Юнидокс солютаб; инструкция по применению, описание, вопросы по препарату
Юнидокс Солютаб ® (Unidox Solutab ® ) Действующее вещество: Содержание 3D-изображения Состав и форма выпуска Характеристика Фармакологическое действие Фармакодинамика Фармакокинетика...
Эффекс Красный корень настойка отзывы — Лекарства — Первый независимый сайт отзывов России
Эффекс Красный корень настойка 100 мл Эвалар Производитель: Эвалар Код производителя: 2074165 Тип товара: БАД для мужчин ID: 2074165 Описание...
Эффективное и безопасное средство от вшей для беременных
Нюда можно ли беременным Ваш город - Москва? От вашего выбора будет зависеть стоимость и способ доставки Звоните 24/7 или...
Юрий Константинов, Лечим почки народными средствами – читать онлайн полностью – ЛитРес
Лечение воспаления почек народными методами. Лечение воспаления почек народными методами. Сегодня будет разговор о таком серьезном заболевании как воспаление почек...
Adblock detector